הטיפים / התנהלות נכונה ויעילה בעסק

רוית ברק – ניהול משרד לעסקים הינו משרד מקצועי בעל ותק וניסיון הנותן מעטפת מלאה של שירותי אדמיניסטרציה במיקור חוץ לעסקים קטנים ובינוניים. המשרד נותן מענה במגוון רחב של תחומים כמו שיווק, רכש, הנהלת חשבונות, משאבי אנוש, קשרי לקוחות ועוד. השירותים ניתנים בצורה חכמה, יעילה ומקצועית תוך הגדלת הרווחיות העסקית של הלקוחות וניצול המשאבים הטכנולוגיים להשגת תוצאות טובות וחיסכון של זמן ומשאבים תוך אפס דאגות ללקוח. ליצירת קשר עם רוית מוזמנות להיכנס לאתר, לאינסטגרם ולדף העסקי שלה.

 
טיפים להתנהלות נכונה ויעילה בעסק

הסוד של הדברים הקטנים – לוח תכנון שבועי/יומי: לעיתים רק המחשבה על ריבוי המשימות שמחכות לנו במהלך היום גורמת לנו לחשש וחרדה, היוצרים בלבול ואי שקט. כשמכניסים את הכל לרשימת צ'ק ליסט, ה'שד' בדרך כלל לא כל כך נורא. בתחילתו של כל יום רשמי לך בצד את רשימת המטלות היומית שלך, סמני מה דחוף ומה יכול לחכות.

לא משנה כמה את עסוקה – תקדישי במהלך השבוע זמן לעצמך: תגדירי לעצמך זמן שבו את מתנתקת מרעשי ההמולה שמסביב וצוברת כוחות מחדש. תדאגי להכניס בין שלל המשימות והפעילויות הצפויות לך במהלך השבוע פעילויות בהן את מציבה את עצמך במרכז, ועושה את מה שעושה לך טוב – כי כולנו צריכות להתרענן כדי להיות במיטבנו!

תשחחרי ותתייעלי – השתמשי בשירותי מיקור חוץ: בואו נלמד לשחרר! במהלך היום אנחנו חובשות הרבה כובעים ואנחנו מנסות להיות נוכחות כנשות קריירה, כאימהות וכבנות זוג. אך לפעמים למען השקט הנפשי שלנו, וכדי להספיק לעשות כל מה שעושה לנו טוב, אנחנו צריכות ללמוד לשחרר. מניסיוני כבעלת עסק הנותן שירותי אדמיניסטרציה ומזכירה אישית במיקור חוץ אני יכולה לומר שאם אפשר להיעזר בשירותי מיקור חוץ הרי זה מצוין, בעסק וגם בבית. אני רואה אצל לקוחותיי איך סיוע חיצוני בטיפול בדברים דחופים מפנה להם זמן לדברים החשובים באמת להתפתחות העסק.

תדרשי את מה שמגיע לך – תשלום וגבייה: הגשתן הצעת מחיר וציינתן את תנאי התשלום, סיפקתן את השירות והלקוח הביע את שביעות רצונו? במשוואה הזו חסר נושא העברת התשלום. גביית התשלום היא לפעמים החלק הפחות נעים בניהול עסק, אך היא קריטית לקיומו.

מה ניתן לעשות כדי להבטיח תשלום ולהישאר ביחסים טובים עם הלקוחות?
דאגו לציין בהצעת המחיר את כל המרכיבים כולל תנאי התשלום. במעמד אישור ההצעה על ידי הלקוח, ודאו כי תנאי התשלום שציינתן הולמים את מדיניות תשלומי החברה. במידה והם שונים נהלו משא ומתן ואם לא, תהיו מודעות לכך מראש. ודאו שביעות רצון מקסימלית וכשבוע לפני מועד התשלום, בררו כי כל האישורים עברו או נמצאים בתהליך על מנת להבטיח תשלום בזמן. שיחה בה נערך תיאום צפיות, הצעת מחיר התומכת בכל הפרטים ומנגנון גבייה מתפקד יבטיחו לכן תשלומים בזמן, שביעות רצון הלקוחות וניהול עסק מוצלח.

תלמדי כל יום משהו חדש – תקשיבי: אנו גדלות כשאנו לומדות! אין דרך טובה יותר ללמוד מאשר הקשבה. תהיו קשובות לנעשה סביבכן, הקשיבו לעמיתים בתחום, אל תתביישו להתייעץ עם אחרים ולשמוע גם חוות דעת שפחות מתאימות להשקפת עולמכן. הלמידה נעשית תוך כדי תנועה, לפעמים במקום להוציא לעולם אנחנו צריכות לקבל ולשמוע מה יש לעולם להגיד. ההקשבה היא כלי עבודה, בעזרתה אני בוחנת את כל התמונה, שמה לב לפרטים, שוקלת את ההיבטים, ממקדת צרכים ובונה ללקוח תוכנית ליעול תהליכים.

ליצירת קשר עם רוית מוזמנות להיכנס לאתר, לאינסטגרם ולדף העסקי שלה.