נשים ועסקים / שרה צרפתי כהן

שרה צרפתי כהן, AKA שרה פלוס, היא עו"ד, הבעלים והמייסדת של S+Digital, משרד לאסטרטגיה דיגיטלית ופרסום באינטרנט.

איך העסק התחיל?

"הכל התחיל כשגרתי במרכז תל אביב ונמאס לי להזיז את האוטו. רציתי לעבוד רק מהמחשב. סרטון שנתקלתי בו ביוטיוב על העולם המופלא של אמזון גרם לי לעזוב את הכיסא החמים שלי בהייטק ולצאת לדרך עצמאית נטולת בוס (הגשמת חלום!). ברגע אחד מצאתי את עצמי מייצרת בסין, עובדת עם משלחים בינ"ל ומוכרת בכלל אונליין בארה"ב. מהר מאוד הבנתי שמה שמעניין אותי לא היה לייצר את המוצרים, אלא ללמוד את כל הדרכים (הטובות והפחות טובות) למכור אותם, ואת המותג שלי ברחבי האוקיינוס הדיגיטלי. להבין מה משפיע על אנשים. למה מוצר אחד נמכר והשני בכלל לא. חקרתי בלי סוף, עשיתי ניסויים על עצמי ועל כל מי שהרשה לי וגיליתי את כל הקסם שיש לעולם הדיגיטלי להציע איך להעיף עסקים הכי גבוה שאפשר והכי חשוב – לתת להם תוצאות ביד להגדיל הכנסות ורווחים."

כמה משפטים על העסק

"המיומנות שלנו היא לעזור לבעלי עסקים להבין ולהתנהל עסקית בתוך העולם הדיגיטלי. זה אומר להגיע ללקוחות חדשים, לייצר מותגים ברשת, להגדיל מכירות. הסלוגן שלנו הוא It only looks like magic, כי שיווק דיגיטלי רק נראה כמו קסם. בפועל זה עניין של שיטת פעולה, התמדה ונחישות (ומדידה). וזה בדיוק מה שאנחנו עושים עם הלקוחות שלנו – מגלים להם את עולם השיווק הדיגיטלי שבליווי הנכון יודע לייצר תוצאות קסם, ואת כל הדרכים הכי חכמות להתקדם ולקדם עסקים בעולם של ימינו. הלקוחות שלנו הם בעלי עסקים שמבינים שב-2021 הם חייבים נוכחות ברשת ומחפשים מה הדרך הנכונה לעסק (ולתקציב) שלהם מבין שפע האופציות של העולם הדיגיטלי. אנחנו יוצרים עבור כל לקוח תוכנית פעולה ברורה ומדידה שמאפשרת הבאת לקוחות 'חמים' ומדויקים לעסק ומלווים אותם בזמן היישום." ליצירת קשר עם שרה מוזמנות להיכנס לאתר, לאינסטגרם, ללינקדאין ולדף העסקי שלה.

מה מיוחד בתהליך איתך?

"רוב העסקים בישראל נסגרים, לא מכיוון שאינם טובים או מועילים ללקוחות שלהם, אלא מכיוון שאינם יודעים איך להביא לקוחות בצורה קבועה. הם משקיעים זמן וכסף רב במאמצי שיווק אקראיים ולא אפקטיביים הגורמים לתסכול ומפח נפש. שיטת DGP שפיתחתי מאפשרת לעסקים לבנות לעצמם מותג ברשת בצורה קלה, ברורה ומובנית. אני שמה את הדגש על דאטה, איך לקרוא ולהבין אותה, ואיך להשתמש בה כדי לגדול ולצמוח."

"תהליך העבודה יכול לכלול הדרכה וליווי בלבד, או יישום הלכה למעשה על ידי S+Digital. באמצעות פגישות אסטרטגיה נלמד להכיר את העסק, לפצח את פרסונת הלקוח האידיאלי, קהל היעד וחידוד המסרים השיווקיים העיקריים, להבין מה הכלים הדיגיטליים המתאימים להובלת העסק קדימה, ולבחור באיזה פלטפורמות נכון לפרסם ובאיזה תקציב. לאחר מכן נגדיר לוחות זמנים, יעדים ואבני דרך למעקב ונצא לדרך לפרסום אורגני או ממומן. נבנה וננהל קמפיינים בפייסבוק, בגוגל, אינסטגרם, לינקדאין, טאבולה ואאוטבריין. כל זאת תוך ליווי אישי ומעשי מתוך אחריות מלאה לתוצרים, לשינויים ולהשגת היעדים והמטרות העסקיות."

"המיומנות שלנו היא ליצור לעסק אפיק שיווקי רווחי וזרם קבוע של לקוחות. ברגע שלעסק יש שליטה על כמות וסוג הלקוחות שלו, קורה הקסם האמיתי. זה הרגע בו העסק מתחיל לעבוד בשבילך. כל לקוח ולקוח שלי, מגלה שזה רק נראה כמו קסם, אבל זה אמיתי מאוד!"

טיפים לנשים עצמאיות

"לא לאבד את האיזון בין עבודה למשפחה, לדעת לשים גבולות. זה כל כך חשוב עבור המשפחה אבל גם בשביל עצמנו. בעיקר כי אי אפשר לחיות עם רגשות אשם כל הזמן, זה בלתי נסבל."

"ללכת לפחות פעם בשנה לכנס, קורס או סדנה, בכל נושא שמעניין אתכם. גם בזום זה נחשב."

"לעבוד מהים בכל הזדמנות שאפשר. אני מקפידה לעבוד מהים בימי ראשון בבוקר."

חוויה מרגשת שהייתה לך כחלק מהעבודה

"שיחת זום מחדר הלידה עם לקוח בחו״ל שהתקשר לעדכן שהוא סגר עסקת ענק בזכות מהלך שעמלנו עליו שנה! אני זוכרת את זה במיוחד גם כי בעלי היה ממש לא מרוצה מהתזמון של השיחה, וגם כי זה היה הלקוח הסקפטי ביותר שנתקלתי בו מעודי."

איך את צומחת ממשברים?

"עוצרת. מפסיקה הכל. עושה 'חדל אש'. מנסה להבין מה היה, מה לא עובד. מנתחת את כל הסיטואציות מכל זווית וכיוון אפשרי עד שיוצא עשן לבן ואז הולכת לישון. כשאני קמה, מכינה לי כוס תה תפוחים עם חלב סויה ומחליטה איך ממשיכים מכאן."

מה את אוהבת בעבודה שלך?

"אני אוהבת לחשוב על אנשים, מה הם אוהבים, מה חשוב להם, מה יניע אותם. מאתגר אותי לחבר את עולמות הטכנולוגיה, פסיכולוגיה ועסקים יחד ולהשתמש בזה על מנת לעזור לאנשים אמיתיים להגדיל את העסק שלהם. משמח אותי לראות אנשים מצליחים, ולדעת שתרמתי לזה. יש משהו בתחושת הנחיצות שתורמת לאושר שלי."

מה החלום שלך לעתיד העסק?

"סבתא שלי תמיד הייתה אומרת שעצמאות כלכלית היא החופש האמיתי. אני חולמת על חברה גדולה ובינלאומית שגדלה יחד עם הלקוחות שלה ועושה שינוי בעולם. המטרה היא לעזור לאלפי בעלי עסקים, ובעיקר לנשים בעלות עסקים, להגיע לחופש אמיתי בו העסק עובד בשבילן.ם, ולא הן.ם בשביל העסק. סבתוש צדקה, עצמאות היא החופש האמיתי."

רוצות להכיר את שרה קצת יותר? מוזמנות להיכנס לאתר, לאינסטגרם, ללינקדאין ולדף העסקי שלה.