שירה דהן היא הבעלים והרוקחת של היפי אנד שיק, מותג בוטיק של מוצרי קוסמטיקה טבעיים. שירה מגיעה מרקע טיפול ברפואה משלימה, מתרגלת יוגה והתעמלות, חובבת אופנה וסטייל מינימליסטי.
איך העסק התחיל?
"העסק התחיל מהחיפוש שלי ממוצרי טיפוח אנטיאייג'ינג עבור העור שלי. סביב גיל 35 הרגשתי שמצד אחד מוצרי הטיפוח הטבעיים אינם אפקטיביים מספיק (כלומר בריאים אך לא משפרים את מצב העור) ומצד שני חומרי הקוסמטיקה שאצל הקוסמטיקאיות מכילים רעלים רבים שממש לא רציתי להשתמש בהם. בזמן שהייתי בצימר בדרום נתקלתי בסבון טבעי, בריח חזק ולא נעים. ברגע אחד פתאומי החלטתי שאני רוצה ללמוד להכין לבד מוצרי קוסמטיים שיהיו גם יעילים ובעלי אפקט אנטיאייג'ינג מחומרי הגלם הטובים ביותר שיש, וגם עם ריחות מעולים "
כמה משפטים על העסק
"זהו ליין בוטיק של קוסמטיקה טבעית בדגש על עור הפנים, ואנטיאייג'ינג בפרט. קרמים, סרומים, מסכות לפנים, טיפול וטיפוח שנותן מענה לכל סוג עור באשר הוא. המוצרים מבושמים בשמנים אתריים בעלי ריחות עדינים ונעימים, וניתן להזמין את רובם גם ללא ריח. הם מתאימים גם להריון והנקה כי אינם מכילים חומרי שימור או כימיקלים. יש גם מוצרים נלווים לגוף ולשיער, כשהרעיון הוא שגרת טיפוח מלאה, טבעית, סופר כיפית ואפקטיבית, בריח ממכר. המוצרים נמכרים און ליין באתר שלי. יש אפשרות גם לפנות אליי דרך האתר, להשאיר טלפון או מייל ולהתייעץ. אני מאד סבלנית ועונה בפרוט ובהקשה לכל אחת, ושולחת את המוצרים תוך יום-יומיים מרגע ההזמנה. הלקוחות שלי הן נשים מכל הארץ, ויש גם שמזמינות מחו"ל. נשים מגוונות מאד בטווח גילאים 18-86 שבוחרות לתת לעור שלהן את הכי טוב שיש."
מה מיוחד במוצרים שלך?
"המיוחד במוצרים הוא השילוב בין שני עולמות: עולם הקוסמטיקה החדשנית ביותר, השימוש בחומרי גלם מהשורה הראשונה עם כל החדשנות שיש היום ועולם הבריאות. מה שמייחד עוד את המוצרים הוא השימוש באחוזים גבוהים של חומרי הגלם הפעילים כדי לתת תוצר אפקטיבי באמת. זה גורם למוצרים להיות גם חסכוניים משום שמספיקה כמות קטנה מהם. מה שמיוחד בעבודה שלי הוא ההקשבה והמענה לכל לקוחה, גם כשמדובר בשיחת טלפון. אני נותנת מענה מדויק לצרכי הלקוחה, ושמחה להתאים במיוחד בשבילה את שגרת הטיפוח האופטימאלית עבורה. דבר נוסף שמייחד את תפיסת עולמי – אני דוגלת בהזנה של העור, בתמיכה בו. בעידוד ייצור קולגן ואלסטין על ידי מסכה טובה, סרום טוב. לא בשריפה וקילופים אגרסיביים שמזיקים בטווח הארוך, וכרגע הם מאד טרנדיים בקרב הקוסמטיקאיות בארץ. לכן מוצריי מתאימים גם להריון, הנקה, וגם לעור דק, ורגיש."
טיפ לנשים עצמאיות
"תפרידו בין זמן התעסקות ביצירה עצמה, לזמן השרות לקוחות/צילומים/שיווק/ניירת. אצלי היכולת ליצור קשורה להשראה מסוג מסוים ולרוגע. אני אוהבת להפריד את הזמן הנפלא הזה מזמן של מיילים/חשבוניות ושיחות טלפון עם לקוחות. ככה אני בטוחה שנתתי 100% דיוק ידע ואהבה בכל קרם."
איך את צומחת ממשברים?
"לשמחתי לא נתקלתי במשבר עסקי. אני לוקחת הכל בפרופורציות ולא נלחצת מתנודות טבעיות של עסק."
מה את אוהבת בעבודה שלך?
"אני אוהבת שלקוחה כותבת או מתקשרת לספר כמה מחמאות היא מקבלת על העור שלה, או שהיא הצליחה לשפר או להעלים בעיה בעור שסבלה ממנה זמן רב בעזרת המוצרים שלי. זה סיפוק ואושר גדול וזה קורה כמעט כל יום."
במדור נשים ועסקים מתפרסמות כתבות על עסקים שונים. לקריאת כל הכתבות במדור לחצי כאן.
יש לך עסק ותרצי שאכתוב עליך? אשמח לספר לך על אפשרויות הפרסום במגזין.
מוזמנת להתקשר או לכתוב לי 053-6065120 / manu.biener.g@gmail.com
חדש!!! הספר פינה משלך
סיפורים על נשים ומרחבי עבודה, עכשיו במבצע מיוחד וללא דמי משלוח! הזמינו עוד היום את העותק שלכן...
עולם של נשים, פינות והשראה מחכה לך ממש כאן במגזין מיס מנדלה
הצטרפי לרשימת התפוצה ואשמח לשתף אותך בכל מה שקורה במגזין
*מבטיחה לא לשלוח ספאם
תודה שנרשמת. בקרוב תקבלי מייל לאישור הרישום.