נשים ועסקים / לי אורון

לי אורון היא מנכ"לית חדשנית ופרואקטיבית בעלת ניסיון רב בעולמות התקשורת, הטכנולוגיה והפיננסים, שלפני כשנתיים החליטה להגשים חלום ישן והקימה אתר אונליין מצליח לאופנת נשים של מעצבים ישראלים – ELYA FASHION. לי מהנדסת תעשיה וניהול ומשפטנית בהשכלתה.

איך העסק התחיל?

"הכל התחיל בהריון הרביעי שלי אותו גיליתי בהפתעה. זו הייתה גם ככה תקופה קצת מבלבלת, בדיוק סיימתי 22 שנים בתפקידי ניהול בכירים כשכירה ובתפקידי האחרון הייתי סמנכ"לית החטיבה העסקית בחברת תקשורת. עצרתי לרגע כדי לחשב מסלול מחדש ולראשונה בחיי החלטתי שאני מרשה לעצמי לעצור ולנשום. בשיחה עם החברה הכי טובה שלי היא העלתה את השאלה 'ואם הייתה לך אפשרות לעשות רק מה שאת רוצה בחיים, מה היית עושה?' ופתאום, עניתי שהייתי פותחת בוטיק לבגדי נשים, ואז נהייה שקט. שקט מהסוג הזה שמתרחש רגע אחרי שאת יודעת שאמרת עכשיו משהו ממש מהבטן. ואחר כך הגיע חיוך שהפך לצחוק משחרר של שתינו, כי הכל כבר היה ברור. אז בעצם בלידה האחרונה שלי נולדו לי שתיים, אחת קוראים לה אלמה, תינוקת מהממת וכובשת, והשנייה קוראים לה ELYA, סטודיו אינטימי לבגדי מעצבים לנשים."

כמה משפטים על העסק

"ELYA הוא אתר אונליין לאופנה ישראלית לנשים. יש לנו מגוון רחב של מידות ממידה 36 ועד מידה 48 (בהמשך יהיו מידות גדולות יותר), ואפילו בגדי הריון והנקה. המטרה של ELYA היא להלביש נשים בכל שלב בחיים שלהן ולכל מטרה (עבודה, יום יום או ערב) ובחירת הפריטים נעשית בקפידה כך שיתאימו לכל מבנה גוף. באתר תוכלו למצוא מבחר גדול של שמלות, חולצות ז'קטים, מכנסיים ועוד. יש לנו גם סטודיו מהמם ביישוב קדימה שאליו ניתן להגיע בתיאום מראש."

מה מיוחד בעסק שלך?

"הבגדים שאני בוחרת לאתר ולסטודיו הם בגדים נוחים אבל עם שיק וסטייל. כאימא אחרי ארבע לידות ששלמה עם הגוף שלה חשוב לי להתלבש בסטייל אבל שיהיה לי גם נוח, ואני רואה שהרבה נשים מתחברות לסגנון שלי. שמלות מהממות בגזרות קצת רחבות ואוברסייז, מכנסיים נוחים, גלביות, חולצות משגעות ליום יום ועוד, כולם של מעצבים לא מוכרים ישראלים בלבד. השוני אצלי בעסק הוא בחוויית הלקוח. זה מתחיל באתר שלנו שנבנה עם חשיבה על כל המידע שלקוחה צריכה לדעת בזמן שהיא רוכשת אונליין, וממשיך באריזת החבילה – הכל נארז בניר מתנה ורוד או תכלת ותמיד יגיע עם פתק אישי ואפילו מתנה קטנה מאתנו. אם לקוחה מעוניינת להחליף מוצר או לקבל זיכוי אני מטפלת בזה באופן מידי ולעולם לא אתן ללקוחות שלי לרדוף אחרי. וכמובן בתקופה זו אנחנו מספקים את הפריטים תוך יומיים שלושה עד בית הלקוחה."

שלושה טיפים לנשים עצמאיות

"כעסק חדש שרק נפתח לוקח זמן שיכירו אותך, יבטחו באתר שלך. סבלנות והתמדה הן מילות המפתח."

"איזון בין הקריירה לבית ולמשפחה. היו שלבים בחיים שלי שלא הצלחתי לייצר איזון והייתי במרדף מטורף אחרי הקריירה. כיום עם הניסיון וההבנה שלי שהכל חולף למדתי לאזן בין העבודה שלי לבין הילדים, הזוגיות והמשפחה."

"אני צועקת את החלומות שלי קטנים כגדולים. אני מנסה ותמיד אומרת לעצמי מקסימום זה יצליח. זה מביא תוצאות מעולות לחיים האישים והמקצועיים שלי והמון הפתעות."

חוויות מרגשות שהייתה לך כחלק מהעבודה

"הגיעה אלי לקוחה שחיפשה שמלה לאירוע חשוב יום לפני האירוע כשהיא לחוצה ומותשת מחיפושים, ותוך עשר דקות הצלחתי למצוא את השמלה המושלמת עבורה. התודות שקיבלתי אחרי האירוע היו מרגשות. ובכלל, כל הודעת תודה מרגשת אותי מחדש, ונותנת הרגשה שאני עושה את זה נכון. לפני שבועיים לקוחה שלחה לי הודעה ש- ELYA היא ההתמכרות החדשה שלה, וחלק מהלקוחות כבר מזמן חברות. אפילו שידוכים כבר עשיתי לחלקן."

איך את צומחת ממשברים?

"אני נותנת לעצמי בהתחלה לשקוע, להבין מה קרה, להבין איך ולמה נכשלתי ואז זהו עוצרת, מחשבת מסלול מחדש וממשיכה הלאה. אין ברירה, מתקופות משבר אני צומחת חזקה ומכוילת יותר."

מה את אוהבת בעבודה שלך?

"אני אוהבת את האינטראקציה עם הלקוחות, את הודעות התודה, את הפקות האופנה לצילומי קולקציה והאמת שבכל פעם שנכנסת הזמנה במהלך היום אני קופצת משמחה."

איפה תהיי בעתיד?

"מוכרת אונליין בחו"ל וגם אכנס לעוד תחומי הלבשה נוספים תעקבו אחרי ותגלו."

רוצות להכיר את לי קצת יותר? מוזמנות להיכנס לאתר, לאינסטגרם ולדף העסקי שלה.