אם אפשר לקבל מתנות ולא רק ביום הולדת, אני בעד. לא סתם אני כותבת "כן" בכל פוסט שבו יש סיכוי לקבל מתנה. אבל מאז שאני עצמאית ומשתמשת ברשתות החברתיות ובכלים שיווקיים אונליין בעבודה היומיומית, אני אוהבת לקבל גם מתנות עם ערך. כאלו שירחיבו את האופקים שלי לגבי ניהול העסק או ניהול הזמן (שם האופקים שלי קצרים כרגע). שיתנו לי כלים מעשיים לשימוש יומיומי או רעיונות חדשים שאני יכולה ליישם.
אבל מתנות צריך לדעת גם איך לתת. לא כל אחת אוהבת פרחים ושוקולד או בושם מהדיוטי פרי. את המתנות צריך להתאים לקהל, על מנת לשמח אותו ולפתח עמו מערכת יחסים. גם אם מדובר במערכת יחסים עסקית. היום מתארחת במגזין שרון גולן חברה ובלוגרית, מעצבת מוצרים ומותגים ומעבירה קורסים בנושא מתנות דיגיטליות.
אז בואו ליצור את המתנה הבאה ללקוחות שלכן, שרון מסבירה בדיוק איך:
למה ליצור רשימת תפוצה לעסק שלך?
רשימת תפוצה היא הדרך הכי ישירה לדבר עם הלקוחות שלנו, יותר מפייסבוק, אינסטגרם ושאר כלי השיווק הקיימים.
היא מאפשרת לכן ליצור מערכת יחסים חזקה עם הקוראים שלכן.
זו הפלטפורמה היחידה שיש לכן שליטה מלאה עליה, שלא כמו ברשתות החברתיות.
היא נותנת לכן מקום אחד שבו אתן יכולה לרכז את כל הפעילויות השונות שלכן ולעדכן גם את מי שלא עוקב אחרייכן.
כך שאם עדיין לא התחלתן לנהל רשימת תפוצה, עכשיו יהיה זמן טוב להתחיל.
מהן מתנות דיגיטליות ואיך הן עוזרות להגדיל את רשימת התפוצה שלך?
הדרך שבה מתנות דיגיטליות עוזרות להגדיל את רשימת התפוצה שלכן היא מאוד פשוטה:
יש לכן מתנה להציע > מי שמעוניין במתנה מוריד אותה ובתמורה משאיר את המייל שלו > לכן יש אפשרות להמשיך לשמור עם אותם מתעניינים על קשר וליצור מערכת יחסים.
מתנות דיגיטליות מסמלות נתינה אמיתית ומלאה. כשאנחנו נותנות מתנה מכל הלב, משהו בצד השני נפתח ומתחבר אלינו. כשאנחנו נותנות ידע מכל הלב, אנשים מתחברים לערכים ולידע שלנו, ולדרך בה אנחנו מעבירות אותו.
מה חשוב לזכור כשיוצרים מתנה דיגיטלית?
חשוב קודם כל לזכור את הקהל שלכן – מה הוא היה רוצה לקבל? מה יכול לעזור לו? איך אפשר לתת לו ערך נוסף, כלי שימושי או חוויה ייחודית שעדיין לא נחשף אליה, או שאם נחשף אליה – שלא הייתה מספיק טובה בשביל להשאיר בו חותם.
סבלנות ומוכנות לנסות דברים שונים – גמישות והתאמה זה שם המשחק פה. יש לכן רעיון טוב למתנה? מעולה! פרסמתן מתנה והיא עבדה טוב? עוד יותר מעולה! פרסמתן והיא לא עבדה משהו? תמיד אפשר לתקן/לשפר או לנסות פשוט מתנה אחרת.
מיחזור – יצרתן מתנה שווה במיוחד? כתבתן פוסט שהפך ויראלי ועכשיו אתן רוצות להפוך אותו למתנה להורדה? נא לא לשכוח למחזר. מתנה שעבדה טוב – סביר להניח שתעבוד שוב גם בעתיד ותיחשף גם לקהל חדש.
ועכשיו… איך להגדיל את רשימת התפוצה שלך באמצעות 10 רעיונות למתנות דיגיטליות
אתגר / קורס במייל / סדרת מיילים שמעשירים אותנו בידע חדש – אין ספק שזה אחד הכלים הכי חזקים להגדלת רשימת תפוצה. אנשים רוצים לעבור שינויים, ללמוד דברים חדשים ונוח להם שזה יגיע ישירות אל תיבת המייל.
למה כדאי לנו ליצור מתנה מתמשכת ולא חד פעמית?
כמו בקשר חברי רגיל, ככל שאנחנו מבלות עם החברים שלנו יותר אנחנו הופכות לחלק בלתי נפרד משגרת היומיום שלהם.
רשימת רעיונות – אנחנו לומדות ומתפתחות כל הזמן. אם נשתף את הידע ואת הרעיונות שלנו עם אחרים – הם (וגם אנחנו) רק נרוויח מזה.
לדוגמה: רשימת רעיונות לפעילויות שאפשר לעשות עם הילדים בחורף שנתתי במתנה כחלק מפוסט בבלוג שדיבר על הנושא.
Cheat Sheet שימושי ויעיל – כבעלות עסקים יש לנו הרבה טכניקות לייעול תהליכי עבודה. אם נרכז אותן במסמך או בדרך ויזואלית נוחה אחרת נוכל לתת מתנה שאנשים יתלהבו ממנה וישתפו אותה.
Resource Vault – הכוונה למאגר המשאבים שלנו, המשך ישיר לסעיף הקודם. אספתן כלים מיוחדים, אתן משתמשות באפליקציות שאנשים סביבכן פחות / בכלל לא מכירים – יופי! שתפו אותם בכלים אלו עם הסבר קצר איך ולמה כדאי להשתמש ותראו את התוצאות.
Planner – בין אם מדובר על תכנון יומי / שבועי / חודשי / רבעוני – כל דרך התמודדות עם עומס המטלות, שמשמשת אותנו ביומיום או באופן כללי היא כלי בארגז הכלים שלנו – יש מצב שעוד אנשים יכולים ליהנות ממנו.
לדוגמה: אחת המתנות הראשונות שחילקתי ומורידים אותה עד היום, היא לוח תכנון שבועי. עיצבתי אותו לעצמי וכשחברה ראתה והתלהבה החלטתי לחלק אותן כמתנה, בהתחלה רק לרשימת התפוצה שלי ואז ברחבי הפייסבוק והרשת בכלל.
שיעור בחינם מתוך קורס בתשלום – מתנה שהיא בעצם טעימה מהמוצר שלנו. היא מאפשרת לנו לחשוף את הידע ואת דרך ההגשה הייחודית שלנו ומעודדת הרשמה לקורס לאחר הורדת המתנה. זו מתנה יעילה והרבה בעלי עסקים נוהגים להשתמש בה בשנה-שנתיים האחרונות.
לדוגמא מיטל צ'סנר שמעבירה שיעורים בלייב שכוללים חלק מתוך הקורס שלה, ישירות בקבוצת הפייסבוק שלה עושים עסקים גדולים.
דפי עבודה – דפי עבודה מתוך סדנה / קורס קיימים נותנים הצצה לדרך התרגול של החומר. זו מתנה שאפשר לתת לתלמידים בסדנה / הקורס, או לקהל הרחב באמצעות מתנה דיגיטלית שכוללת חלק או את כל המידע.
לדוגמה: הפרינטבל הזה מחולק כחלק מההרצאה והקורס שלי בנושא מתנות דיגיטליות ככלי שיווקי, אבל גם ניתן במתנה לכל מי שרוצה לתכנן בעצמו את המתנה הדיגיטלית שלו לפי סדרת פעולות מסודרת משלב הרעיון ועד לשיווק המתנה.
מדריכים ב-PDF – מדריכים שמכילים את מיטב הידע שלנו, בתחום מאוד צר מתוך כל העשייה שלנו, מהם ניתן ללמוד משהו משמעותי שייתן ערך ויעשה שינוי אצל הקוראים.
לדוגמה: המדריך הראשון שלי, שיצא לפני שנתיים במהדורה שנייה ומעודכנת וממשיך לקבל הורדות עד היום. הוא נקרא "7 הכללים למיתוג בפלטפורמות שונות". במדריך תוכלו ללמוד איך לקחת את המותג שיצרה לעסק שלכן המעצבת ולהשתמש בו בצורה חכמה ומועילה בכל הפלטפורמות השונות – אונליין ואוף-ליין שקיימות היום.
פרינטבלס – אחת המתנות שאני הכי נהנית ליצור והיא עולם ומלואו. שיטוט בפינטרסט יפתח בפניכן המון אפשרויות ורעיונות שימלאו אתכן בהשראה. את הפרינטבלס שלי ריכזתי בדף מסודר ממנו ניתן להוריד את כל המתנות שעלו בבלוג או בקבוצת פייסבוק שלו.
אינפוגרפיקה – אחת הדרכים הויזואליות והנעימות ביותר לארוז את הידע שלנו לכלי שימושי להורדה. זה יכול להיות סיכום של פוסט בבלוג, סדנה, הרצאה, ואפילו פוסט בפייסבוק בקובץ מסכם שמראה לנו לא רק את המידע אלא גם נתונים סטטיסטיים, המחשה ויזואלית ותהליך מחשבה / עבודה.
מה המתנה שאתן מתכננות להכין?
כיף להכין למישהו מתנה ואפילו לא צריך לחכות לשליח שיביא אותה. זה הזמן ללמוד איך להגדיל את רשימת התפוצה וליצור מתנות דיגטליות מצויינות.
תודה
תודה שרון שהתארחת כאן, ופתחת בפנינו את עולם המתנות הדיגיטליות. ואתן, את הבלוגים של שרון כבר הכרתן? שרון משלבת בין שתי אהבות, ולכל אהבה בלוג משלה – עיצוב מוצרים ומותגים ואוכל בריא לקטנטנים
ואם כבר יש לכן שאלות על מתנות דיגיטליות ועל איך להגדיל את רשימת התפוצה שלכן, שתפו אותנו!
תמונות: שרון גולן
***מכירות את הבלוג שלי בפייסבוק? אל תשכחו לבקר…
תודה רבה עמנואלה על האירוח החם, היה כיף מאוד לכתוב את הפוסט הזה 🙂
איזה רעיונות נפלאים יש פה. פוסט נהדר
רעיונות מעולים!
נתת לי הרבה חומר למחשבה 🙂